Met de feestdagen in het vooruitzicht is het extra leuk om cadeautjes te kopen in de sfeervol verlichte winkelstraten of op gezellige kerstmarkten. Wie opziet tegen het autorijden in de stad, het zoeken naar een parkeerplaats in overvolle garages of op krappe plekken, kan ontspannen en eenvoudig met het openbaar vervoer (OV).

Voor wie onzeker is over het reizen met de trein of bus en daarbij wat hulp kan gebruiken, is er het gratis OV-inloopspreekuur:
Datum: vrijdag 19 december 2025
Tijd:   10.00 – 11.30 uur
Locatie: de Bibliotheek Zutphen, Broederenkerkplein 2, Zutphen

Tijdens een inloopspreekuur kunnen bezoekers zonder afspraak langskomen en vragen stellen aan OV-ambassadeurs. Zij geven advies over bijvoorbeeld het inchecken met een betaalpas of het gebruik van voordeelkaartjes. Ook voor vragen over het in- en uitchecken bij verschillende vervoerders, de buurtbus of andere vervoersmogelijkheden in de regio kan men hier terecht. De OV-ambassadeurs nemen rustig de tijd om alle vragen te beantwoorden.

Merel (71 jaar): “Een allervriendelijkste OV-ambassadeur heeft voor mij uitgezocht hoe het met de voordeelkaartjes van mijn gemeente in z’n werk gaat.”

Wie, net als Merel, wil weten hoe ontspannen en voordelig gereisd kan worden met het openbaar vervoer, is van harte welkom tijdens het inloopspreekuur. Kijk voor meer informatie op www.ervaarhetov.nl/ov-ambassadeur

Telefonisch spreekuur
Liever telefonisch advies? Bel dagelijks met een OV-ambassadeur tijdens het telefonisch spreekuur. Zij zijn bereikbaar op: 038 – 303 70 10.
 
Maandag- t/m vrijdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur
Maandag- en woensdagavond van 18.30 tot 20.00 uur
Dinsdag- en donderdagmiddag van 13.30 tot 15.00 uur

Inloopspreekuur voor reizen met het OV
Heeft u vragen over het reizen met trein, bus of buurtbus? Of over de OV-chipkaart, een kaartje kopen of OVpay (betalen met uw bankpas)? Stel ze dan aan een OV-ambassadeur tijdens een van onze inloopspreekuren. OV-ambassadeurs zijn vrijwilligers die het reizen met het openbaar vervoer gewend zijn. Zij helpen u graag het gemak van het openbaar vervoer ervaren. Tijdens de maandelijkse inloopspreekuren geven ze uitleg en helpen zij u op weg in het openbaar vervoer. U kunt gratis en vrijblijvend binnenlopen.

Telefonisch spreekuur
Wilt u liever telefonisch advies? Dat kan! U kunt dagelijks bellen met een van de OV-ambassadeurs tijdens het telefonisch spreekuur. Zij zitten voor u klaar om u telefonisch te helpen met uw vraag. Zij zijn bereikbaar op: 038 – 303 80 10.
 
Maandag- t/m vrijdagochtend van 10.00 tot 12.00 uur  
Dinsdag- en donderdagmiddag van 13.30 tot 15.00 uur  
Maandag- en woensdagavond van 18.30 tot 20.00 uur  

De OV-ambassadeurs helpen u graag op weg!